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Un nuevo modelo de periodismo: comunicación transmedia

5 Feb

Resulta que llevamos un montón de tiempo y nos acabamos de enterar de que lo que hacemos es periodismo transmedia. En Haiku Comunicación somos especialistas en crear un lenguaje propio: informativo para el periodista, pero capaz de encontrar el mensaje adecuado para seducir al cliente final, el cliente de nuestro cliente. Así es como tratamos de llegar al periodista, contando una historia veraz, pero original y atractiva. Esto no es transmedia, claro.

Pero resulta que cuando ideamos una campaña de comunicación tratamos de obtener el máximo número de impactos posibles, y contamos nuestra historia pensando en los medios escritos, audiovisuales y digitales. Contamos nuestra noticia de una forma para el periodista de prensa escrita, y lanzamos otro mensaje para el que trabaja en la radio, le damos una vuelta más para buscar un enfoque diferente y visual para encontrar nuestro hueco en la televisión…

Pero no pensamos en una sola sección; a veces nuestro mensaje es capaz de calar en las páginas de Economía de un medio, en la de Cultura de otro y en la de Franquicias de un tercero.

Toda esa capacidad creativa para pensar en una noticia con un lenguaje diferente para cada canal, e incluso para cada soporte es lo que nos ha hecho descubrir el mundo transmedia. Y así, hemos comprobado que es el periodista el que aporta su propio final a cada una de nuestras historias, sin restar importancia y sin restar contenido.

Dejamos fluir nuestras ideas y es genial cuando ves resultados tan diferentes y mediáticos que surgen de un inicio común. Periodismo transmedia, un nuevo modelo comunicativo; una nueva manera de comunicar. Haiku Comunicación.

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Tengo una entrevista, ¿cómo debo comportarme con el periodista?

20 Jul

La Comunicación… esa gran desconocida. Tanto que a veces cometemos los errores más imperdonables con los profesionales de la comunicación. Si no sabemos comportamos delante del periodista, nuestra entrevista puede convertirse en nuestra peor pesadilla…

Habitualmente nos hemos visto en la situación de comprobar cómo un profesional, sea del sector que sea, encontrándose delante de un periodista ha pretendido dar clases de comunicación a un periodista. ¿Quién se atrevería a dar lecciones o consejos a un arquitecto o a un cirujano sin pertenecer al sector? Sin embargo, en múltiples ocasiones el entrevistado considera oportuno decir al comunicador qué debe escribir o qué debe obviar y a qué le debe dar mayor importancia. Un periodista no sólo escribe (escribir sabemos todos, aunque algunos únicamente junten letras), pero comunicar es otra cosa, a veces, es un arte.

He aquí algunos consejos sobre cómo tratar a un periodista:

1_ Llamar la atención del periodista: Nos encontramos ante la ilusionante situación de una inminente entrevista con un comunicador… ¡Que no cunda el pánico! Ya hemos conseguido el paso más complicado: llamar su atención. Hemos logrado que el periodista se interese sobre el título de lo que queremos contarle, hemos llamado su atención y ahora esperamos que le contemos algo interesante.

2_ Preparar un argumentario: podemos realizar una lista con las posibles preguntas que el periodista nos va a realizar para buscar su respuesta de manera previa y que toda la entrevista sea más fluida. En este listado incluiremos posibles preguntas capciosas que el comunicador pudiera realizar.

3_ No vender humo: Si el título de nuestra nota de prensa ha llamado la atención del periodista, en la entrevista procuraremos trasladarle información precisa, clara y no dedicarnos a hablar y hablar sin concretar los contenidos. Si el periodista no se va con datos concretos que puedan ser interesantes para el lector, el periodista no volverá a llamarnos ni a interesarse por nosotros. Es más, puede que el enfoque de su información adopte un matiz que no nos guste.

4_ No ocultar información: Por supuesto, al periodista no le contaremos aquellos aspectos de nuestra empresa que no nos convenga hacer públicos, pero si en algún momento nos preguntan algo que no queremos responder lo mejor es no dar la callada por respuesta, sino dar un rodeo y de una manera disimulada lanzar un mensaje positivizando la situación, maximizando nuestros puntos fuertes. Por supuesto nunca mentir, pero no dar sensación de querer ocultar la información. Al mínimo atisbo de querer esconder algo, el periodista intentará investigar por esa línea.

5_ Ofrecer datos: previamente a nuestro encuentro con el periodista, habremos preparado la información que queremos trasladarle para que no nos pille en un descuido. Siempre tiene que dar la sensación de que conocemos a la perfección los detalles de nuestra empresa. Pero si hay algún dato que se nos escapa intentaremos facilitar el trabajo del periodista. En este caso, podemos pedirle su e-mail y proponerle enviarle los datos que solicita posteriormente.

6_ Confiar en el periodista: una vez terminada la entrevista jamás se nos debe pasar por la cabeza la idea de solicitar al periodista que nos deje ver su texto antes de la publicación. Seguramente nuestra intención es buena y únicamente queremos asegurarnos de que hemos transmitido con claridad todos los conceptos, pero el periodista lo va a interpretar como una falta de confianza hacia su trabajo.

Si a pesar de estos consejos, la relación con la prensa es tu asignatura pendiente, puedes confiar en Haiku Comunicación. Somos expertos en la relación con los medios.