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La Comunicación: una herramienta en auge en el sector Salud

9 Jul

Si una característica define a un gabinete de comunicación esa es la de actuar como filtro y nexo entre las empresas y sus públicos, especialmente sus potenciales clientes a través de los medios de comunicación, en todas sus vertientes (hoy en día, cuando hablamos de medios ya no nos referimos únicamente a prensa, sino a todo tipo de soportes online y offline). Y es que tenemos que tener claro que todas las empresas comunican, a veces sin ser conscientes, y lanzan mensajes constantemente, aunque a veces no son los más convenientes. El secreto está en conocer cuál es mensaje, el soporte, el canal y el momento adecuado para comunicar. Las empresas relacionadas con el sector Salud se están dando cuenta del enorme potencial que supone la Comunicación.

Los contenidos relacionados con la salud son cada vez más buscados en la red, siendo especialmente interesantes los publicados en medios especializados y en blogs. Comunicar sobre salud puede constituir, a priori, una labor compleja ya que, el propio contenido es francamente amplio. Conceptos demasiado técnicos y la existencia de subsectores dentro de otros sectores hacen que se trate de un ámbito muy extenso, con públicos muy heterogéneos.

De ahí la importancia del trabajo a desarrollar por un gabinete de comunicación. Su labor, principalmente, se reflejará no sólo en disponer de una base de datos de los contactos más interesantes, sino de traducir todos esos conceptos, hacerlos más fácilmente comprensibles… ponerlos a disposición, especialmente de los medios digitales, establecer un contacto directo con los bloggers mas leídos y reputados y, llegar al público final: los pacientes. Redes sociales y otras herramientas digitales también están a la orden del día en este campo: posicionarse como asesor es una táctica muy válida.

Pero no es éste un sector diferente de muchos otros. El principal objetivo de la comunicación será actuar como herramienta estratégica no sólo para informar, sino para mejorar el prestigio, crear campaña de imagen, favorecer un balance económico ventajoso. Cada día más, el ciudadano está plenamente sensibilizado con los temas que atañen a este sector que, además, está directamente relacionado con la estética y el bienestar… Ser consciente de esta situación puede ayudar a buscar los títulos adecuados y lanzarlos en el momento preciso. Eso es la comunicación.